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ギガらくWi-Fi ハイエンド6プラン
  • アクセスポイント装置1台あたり端末100台(推奨)まで同時接続が可能で、社内用とゲスト用を分けてWi-Fi環境を作ることができます。また、あらかじめ登録した端末に接続を限定するなどの情報セキュリティ対策も可能です。
    ※年中無休9~21時の電話サポート付き ※最低利用期間2年

    • 初期費用
    • 0円(税込)
    • 月額利用料(最低利用期間2年)
    • 4,180円(税込)
    • 初期費用
    • 0円(税込)
    • 月額利用料(最低利用期間2年)
    • 4,730円(税込)

ただいま、世界的な半導体不足の影響により、機器の確保に時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
納期につきましては、お申し込み後、受付担当者よりご案内いたします。

ギガらくWi-Fi ハイエンド6プランの特長

サービスのご利用にはインターネット接続環境が必要です。また、ギガらくWi-Fiの最低利用期間は24ヶ月となっています。詳しくは「ご利用料金」をご確認下さい。

最新規格Wi-Fi6対応!ギガらくWi-Fiハイエンド6プラン 店舗・オフィスにオススメ!高品質・安心のWi-Fiアクセスポイント

  • メリット1

    安心・安全のギガWi-Fi

    1台のWi-Fiアクセスポイント装置で、業務用Wi-Fiも来訪者用Wi-Fiも安心・安全にご利用いただけます。

  • メリット2

    カンタン&すぐに使える

    設定済みのWi-Fiアクセスポイント装置が届くので、電源コードとLANケーブルを挿すだけですぐ使えます。

    ※既設のLANで固定IPアドレスを利用している場合など、別途お客さまにてネットワークの設定変更が必要となることがあります。

  • メリット3

    プロにおまかせ!年中無休サポート

    お問い合わせやトラブル対応など、頼れるプロのスタッフが年中無休サポートします。

サービスの詳細、お問い合わせはNTT東日本 法人のお客さまサイトをご確認ください。

充実のサポート

設定変更やトラブル解決のサポートなど、運用もおまかせ

ギガらくWi-Fi は導入前の事前設定だけでなく、運用も「おまかせ」できます。毎日 9 時から 21 時まで利用できる年中無休のサポートセンタで、導入後の設定変更やトラブル解決など、各種ご相談を受け付けます。※1

お客さまの声

※1 メーカーの公式サポートが終了した端末のWi-Fi設定など、お問い合わせの内容によっては対応できないことがあります。

※2 実際のサポート時の応対内容に基づいてNTT東日本が編集しました(掲載した事例はあくまでも一例です)。

訪問修理オプション

通常は録音での対応となる21時から翌9時までの時間帯もオペレーターが故障連絡の受付を行い、通常は郵送により行う故障機器の交換を訪問により行います。

対象機器

Wi-Fiアクセスポイント装置・リモートアクセス装置・LAN給電装置・カメラ装置(付属のSDカードは対象外)

訪問修理オプションイメージ

  • 特長1
    24時間年中無休で故障対応
    夜間・早朝にも故障に対応します。日中は本来業務で忙しい店舗や宿泊施設などにおススメです。
  • 特長2
    故障時は駆けつけにて機器交換
    機器故障時の交換に、プロが現地を訪問して対応してくれるので安心です。

※故障連絡受付から現地までの駆けつけ時間および回復時間を保証するものではありません。

※故障の原因がお客さまの責任による場合、別途費用がかかります。

その他のギガらくWi-Fi オプションについてはこちら

※「訪問修理オプション」以外のオプションのお申し込みをご希望の方は、お気軽にお問い合せください。

ご利用料金

ハイエンド6プランの初期費用・月額利用料金(Wi-Fiアクセスポイント装置1台あたり)

インターネット接続環境があれば「ギガらくWi-Fi」ハイエンド6プランの初期費用は不要!
月々4,180円からご利用いただけます。
  • 横にスクロールします
 

初期費用(税込)

月額利用料(税込)

最低利用期間24ヶ月(中途解約金あり) 不要 4,180

プラス

インターネット接続サービス 初期費用・月額利用料

(フレッツ光の場合はこちらをご確認ください)

プラス

プロバイダサービス 月額利用料

・最低利用期間の途中で解約された場合、解約金(11,000円)を一括でお支払いいだきます。

・ご利用には、フレッツ光などのインターネット接続サービスおよびプロバイダサービスのご契約が必要です。

・NTT東日本にて設置・設定や配線工事などを行う場合は、別途費用がかかります

・その他の「ハイエンドプラン」「ライトプラン」はこちらをご覧ください。

・屋外で使いたい方におすすめの「ハイエンドExプラン」はこちらをご覧ください。

「訪問修理オプション」の費用はこちらをご覧ください

Wi-Fiアクセスポイント装置の仕様
本体イメージ

Wi-Fiアクセスポイント装置 本体イメージ

準拠規格

IEEE 802.11a/n/ac/ax(5GHz帯)
IEEE 802.11b/g/n/ax(2.4GHz帯)

電波干渉の少ない5GHz帯を優先的に利用します。
なお、無線チャネルは電波干渉の少ないものを定期的に自動選択します。

Wi-Fi区間の最大通信速度

2.4Gbps(IEEE802.11axにて接続時)
※最大通信速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
※インターネットご利用時の通信速度は、ご利用環境(インターネット接続用回線や端末機器の仕様など)や回線混雑状況などにより大幅に低下することがあります。

同時接続端末台数

Wi-Fiアクセスポイント装置1台あたり100台まで(推奨)

※お客さまのご利用環境によって、同時接続端末台数は変わります。
暗号化規格

WPA2-personal、WPA2-Enterprise、WPA3-personal

PoE給電

対応(IEEE802.3at)

消費電力

最大30W

大きさ

W:306mm D:128mm H:44mm

重さ

0.8kg

通信許可が必要なポート番号

TCP:80, 443, 7734, 7752
UDP:53, 123, 1812, 7351, 9350

付属品

ACアダプタ、LANケーブル

ご利用開始までの流れ

※ご利用開始日は、お申し込み画面で希望日をご指定いただけます。お客さまのご利用場所や、工事内容によってご利用開始までの期間が変わる場合があります。

※お申し込み内容の確認のため、NTT東日本からお客さまにご連絡させていただくことがございます。
・ご連絡電話番号:0120-009-070
・ご連絡時間帯:平日9:00〜18:00(年末年始を除きます)

本ストアでお申し込み後、受付担当者より折り返しご連絡を差し上げたうえで、内容を確認してからお申し込み手続きの完了となります。
なお、本サイトでのお申し込みから1か月間連絡が取れない場合は恐れ入りますがお申し込みをキャンセルさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。

よくあるご質問
Q. お申し込み後いつから利用できますか?

お申込画面にてご利用開始日をご指定いただけます。ストアでのお申込み日から15営業日以降でご希望日をご指定下さい。※お申込み内容確認のため、NTT東日本担当からご連絡する場合があります。

Q. 契約するにあたり、特定のプロバイダの制限などはありますか。

プロバイダに制限はありません。インターネットを利用できる環境であれば導入が可能です。

Q. フレッツ光以外の光回線や、ADSLやCATVインターネットで使えますか

インターネットをご利用いただける回線であれば、ご利用いただけます。

Q. ギガらくWi-Fiは、西日本エリアでも申し込むことができますか。

西日本エリアでもお申し込みいただくことは可能です。(西日本エリアとは、富山県、岐阜県、静岡県以西の30府県)

Q. 支払い方法は何が選択できますか?

初回は請求書によるお支払いとなります。お申し込みによりクレジット課金も可能です。送付される請求書をご確認ください。

Q. 24ヵ月の最低利用期間は24ヵ月ごとに更新されますか。

ご利用開始から24ヵ月目までが最低利用期間です。25ヶ月目以降に解約される場合は解約金はいただきません。

Q. サポートセンタに設定変更を依頼する度に費用は発生しますか。

月額利用料金のみで、別途料金を請求することはありません。

Q. Wi-Fiアクセスポイント装置1台でどのくらいの広さのオフィスをカバーできますか。

Wi-Fiアクセスポイント装置1台で快適にご利用いただける範囲は半径25mが目安になります。なお、遮蔽物の有無や周囲の電波状況によって変動いたします。

Q. Wi-Fiアクセスポイント設置する際の注意点がありますか。また、設置をする際に何か基準はありますか。

3つの基準にそって机や棚の上に設置することで、快適にWi-Fiをご利用いただけます。
(1)快適に利用出来る範囲半径25m以内※
(2)同時接続端末台数は100台を推奨
(3)電化製品との距離50cm以上

※Wi-Fiアクセスポイント装置同士を近くに置くと電波干渉の影響が強くなるため
なお、この基準を超えてもお使いいただけますが、快適にご利用いただくため、この基準に沿って設置頂く事を推奨します。

Q. SSIDの変更などWi-Fiアクセスポイント装置の設定は自分でも変更する事ができますか。

Wi-Fiアクセスポイント装置の設定や変更はサポートセンタで行ないますので、サポートセンタにご連絡ください。

Q. アクセスポイントの設置工事を依頼できますか?

有償にて承ります。ストアのお申込画面で、「アクセスポイント、機器の設置工事希望(別途費用)」の「希望する」にチェックを入れ、お申し込みください。NTT東日本担当者から別途ご連絡し、設置工事の詳しいご説明をさせていただきます。

Q. 電波が届くか不安です。電波調査を依頼できますか?

有償にて承ります。ストアのお申込画面で、「アクセスポイント設置場所電波調査希望(別途費用)」の「希望する」にチェックを入れ、お申し込みください。NTT東日本担当者から別途ご連絡し、電波調査の詳しいご説明をさせていただきます。

Q. 端末が5GHzに未対応の場合、2.4GHzで接続できますか。

2.4GHzで接続できます。

Q. 端末が5GHzに未対応の場合、Wi-Fi接続は可能ですか。

アクセスポイントから、5GHz・2.4GHzの双方を送波している場合、2.4GHz帯のSSIDにつながります。

Q. 来訪者向けWi-Fiインターネットを利用するには、どうすればいいですか。来訪者の方はメールアドレスなどの登録をする必要がありますか。

お客さまが決めたSSIDとパスワードを来訪者の方にお伝えください。来訪者の方はメールアドレスなどの登録をすることなく、お客さまが決めた来訪者用SSIDに接続し、指定したパスワードを入力すれば、Wi-Fiをご利用いただけます。「ブラウザ認証(メール&SNS)」をご利用の場合、メールアドレスによる認証も可能です。

Q. サポートの受付時間は何時から何時までですか。

毎日9時~21時までWi-Fiサポートセンタで受付をしております。なお、21時~翌日9時までは、留守電にメッセージをいただくか、メール(E-Mail:gigaraku-support@east.ntt.co.jp)にて内容をお預かりし、翌営業日以降での対応となります。「訪問修理オプション」をご契約中の方は、故障受付のみ21時~翌日9時も対応可能です。

Q. Wi-Fiアクセスポイント装置が故障した場合、どうなりますか。

装置の故障であると判断した当日に、新しい装置を配送します。お届け先のご住所や交通状況にもよりますが、概ね2~3日でお届けいたします。

導入事例

梨湖フーズ 株式会社様

インターネット接続環境の一本化でコストを削減し、Wi-Fi環境を整備し顧客満足度を向上

株式会社 水戸京成百貨店様

誰でも便利に利用できるWi-Fiを顧客満足度向上と地域活性化に役立てたい

大石田町(山形県)様

Wi-Fi環境の整備で図書館利用者数が増加。 防災拠点としての機能も強化

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