本ストアでは、モデル料金を掲載しています。お申し込みの内容によって料金は異なります。

※1 「フレッツ 光ネクスト」によるインターネット接続環境と「ひかり電話オフィスA（エース）」を1番号ご利用中のお客さまが「ひかりクラウド電話 for MiiTel」を契約する場合の初期費用です。

※2 ひかりクラウド電話 for MiiTel」1番号契約の場合の月額利用料です。別途通話料金がかかります。
上記料金に加え、「MiiTel」の契約が必要です（別途、月額利用料がかかります）。

MiiTelのライセンスにつきましてはこちらをご確認ください。

◎ご利用には、「フレッツ 光クロス」、または「フレッツ 光ネクスト」および「ひかり電話オフィスA（エース）」のご契約が必要です。（初期費用・月額利用料などがかかります）

◎「ひかりクラウド電話 for MiiTel」のご利用には、「MiiTel」のライセンスのご契約が必要です。

※フレッツ 光ネクストと同時工事がある場合、ひかり電話の基本工事費および加入電話などの基本工事費は減額になります。

※「ひかりクラウド電話 for MiiTel 」の通話料に関しては、「ひかり電話オフィスA（エース）」と同等になります。

※加入電話などを利用休止して、同一電話番号をひかり電話でご利用される場合は「同番移行工事費 2,200円（税込）」が必要です。 別途、加入電話などの「利用休止工事費 1,100円（税込）」が必要となります。

※「MiiTel」は、株式会社RevCommまたはその関連会社その他の一定の国における商標登録または商標です。

※「MiiTel」は、株式会社RevCommが提供するサービスの名称です。

※「MiiTel」は、名称が変更される場合があります。最新情報は、株式会社RevCommのホームページをご確認ください。

■サービスの詳細、提供条件や機能制限などについてはこちらを必ずご確認ください。

「ひかりクラウド電話 for MiiTel」は、固定電話不要、パソコンやスマートフォンがあれば利用できるクラウド電話サービス。
AIによるさまざまな機能で、電話営業や顧客対応を可視化することもできます。
インサイドセールス、コールセンタ等でご利用の方にはこちらがおすすめです。

※ビジネスフォンで利用する電話番号と、「MiiTel」で利用する電話番号は併用することができません。既存ビジネスフォンで利用していた電話番号を「MiiTel」で利用したい場合は、ひかりクラウド電話へ電話番号を移行してください。

※「MiiTel」は、株式会社RevCommまたはその関連会社その他の一定の国における商標登録または商標です。

※「MiiTel」は、株式会社RevCommが提供するサービスの名称です。

※「MiiTel」は、名称が変更される場合があります。最新情報は株式会社RevCommのホームページをご確認ください。

「ひかりクラウド電話」連携で、「MiiTel」の固定電話（0AB-J番号）発着信を実現

• ■場所を選ばず、パソコンやスマートフォンのアプリから発着信が可能となるため、通常のオフィス勤務だけでなく、テレワークや外出先から固定電話番号を利用可能です。
• ■パソコンやヘッドセットに加え、インターネット環境^※1さえ整えば、固定電話端末は不要でどこからでも電話業務を行うことが可能です。
• ■機器設置や配線工事等が不要なため^※2、導入時のコスト削減につながります。
• ■「ひかりクラウド電話for MiiTel」のご契約企業さまに対し、NTT東日本がお客さまに代わり、電話番号の紐づけ設定等の設定を代行で行います。（有料）

※1 ご利用環境により、インターネット等の通信料が別途発生する場合があります。

※2 現在、弊社の｢ひかり電話オフィスA（エース）｣を導入済みのお客さまで､同番号を｢ひかりクラウド電話｣に番号移行される場合、機器設置や配線工事等が不要です。フレッツ光やひかり電話オフィスA（エース）を新規契約される場合等、工事が発生するケースがあります。なお、番号移行の際は工事費が発生します。

自動文字起こし、音声分析等のクラウドソリューションによりインサイドセールス・コールセンター業務をDX

• ■全ての電話を自動録音・文字起こし機能で記録できるため、電話内容の記録や引継ぎ等、情報の抜け漏れを防ぐことができます。
• ■顧客システムと連携^※3することで電話内容の入力作業・共有が飛躍的に効率化できます。
• ■ダッシュボード機能を活用することで、チーム全体の統計分析や個人の傾向を比較分析できます。また、オペレーター自身が、AI音声解析によるスコア分析を活用し、受注時と失注時の通話履歴を比較するなど、セルフコーチングのツールとして利用することも可能です。

※3 Salesforce、kintoneと連携可能：https://www.miitel.com/jp/functions

機能一覧

CTI

SFA／CMS連携

全文文字起こし

音声解析

通話内容の録音

その他の外部連携

キーワード検索

詳細な再生・振り返り

モバイルアプリ利用

コールセンター機能

応対メモ機能

抜粋共有

※価格はすべて税込です。

月額利用料

※「UC接続」の基本利用料は本来であれば330円ですが、UC接続を利用し、「MiiTel」と「ひかり電話オフィスA（エース）」の電話番号とを同時に利用した場合には、「ひかり電話オフィスＡ（エース）」の一部機能が制限されることから、基本利用料は220円とします。機能制限の詳細はP2に記載の「本サービスご利用時の「ひかり電話オフィスA（エース）」機能制限」をご確認ください。

・料金月の初日以外の日に利用開始、サービスなどの変更または契約の解約があった場合は、月額で定める利用料を日割りします。

・１電話番号ごとにユニバーサルサービス料が必要となります。料金はユニバーサルサービス支援機関が定める１電話番号あたりの費用（番号単価）と同額であり、番号単価の変更にあわせて見直します。 詳しくは、こちらをご確認ください。（ユニバーサルサービス料は、あまねく日本全国においてユニバーサルサービス（加入電話、公衆電話、緊急通報）の提供を確保するためにご負担いただく料金です。）

・通話料・通信料は、「ひかり電話オフィスA（エース）」の金額が適用されます。

■大規模プラン（300番号以上の利用の方向け）もございます。詳しくはお問い合せください。

初期費用

※上記以外に、申込内容によっては別途「ひかり電話オフィスA（エース）」の工事費がかかる場合があります。

※上記以外に、申込内容によっては別途「ひかり電話オフィスA（エース）」の工事費がかかる場合があります。

■「MiiTel」と電話番号の紐づけ、「MiiTel」の設定代行など、各種設定をご希望の場合は、設定代行メニュー（別途費用）もございます。詳しくはお問い合せください。