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【クロス月額割】キャンペーン中！
新規お申し込みで 12ヵ月間月額利用料770円（税込）割引！
【期間】2024年2月1日～2024年5月31日お申し込み受付完了分まで※1フレッツ光史上最速※2 最大概ね10Gbps※3 の通信速度で、オンライン会議や大容量ファイルのダウンロード、大人数で複数端末を同時接続した際の安定性の強化等、大事なビジネスシーンで快適にご利用いただける「フレッツ 光クロス」に、万が一のご利用回線の故障時に、営業時間に即した保守対応「7時から22時までの出張修理（ライト）」または「24時間の出張修理（スタンダード）」がセットになりました。
※1 本割引の適用には2024年11月30日までにご利用を開始いただく必要があります。 ※2 フレッツ光の技術規格上の通信速度に基づく比較。
※3 10Gbpsは、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。本技術規格においては、通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。また、お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
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- 初期費用
- 22,880円(税抜価格20,800円)
- 月額利用料（通常税込9,350円）
- 8,580円(税抜価格7,800円)
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- 初期費用
- 22,880円(税抜価格20,800円)
- 月額利用料（通常税込8,140円）
- 7,370円(税抜価格6,700円)
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- 初期費用
- 22,880円(税抜価格20,800円)
- 月額利用料（通常税込9,350円）
- 8,580円(税抜価格7,800円)
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- 初期費用
- 22,880円(税抜価格20,800円)
- 月額利用料（通常税込8,140円）
- 7,370円(税抜価格6,700円)
フレッツ光史上最速の通信速度！※1
通信速度が最大概ね10Gbps※2！
オンライン会議や大容量ファイルのダウンロード、大人数で複数端末を同時接続した際の安定性の強化等、大事なビジネスシーンでより快適※3にご利用いただけます。
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オンライン会議
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大容量ファイルの
ダウンロード
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大人数で
複数端末を同時接続
※1 「フレッツ光史上最速」とは、フレッツ光の技術規格上の通信速度に基づく比較です。
※2 最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。また、フレッツ 光クロスの技術規格においては、通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。
※3 他のフレッツ光と比較した場合。
※インターネットのご利用には、「フレッツ 光クロス オフィスタイプ」に対応したプロバイダとの契約が必要です。
※有線でご利用いただく場合の推奨LAN環境は、LANポートが10GBASE-TかつLANケーブルがカテゴリ6a以上です。
※複数端末の同時利用や、Wi-Fiをご利用される場合は別途対応ルーターをご用意ください。
エキスパート※1 による電話対応・出張修理
ご利用回線が故障した場合、エキスパート※1による24時間電話対応、状況に応じて出張修理に伺います。
営業時間に合わせ、「ライト（7時から22時までの出張修理）」または「スタンダード（24時間の出張修理）」をお選びください。
専用の故障対応窓口（オフィスサポートセンタ※2）
※1 当社基準の応対品質スキル・資格を有したオペレータ。
※2 「フレッツ 光クロス/ネクスト オフィスタイプ」の故障受付窓口の名称。
※3 「フレッツ 光クロス/ネクスト オフィスタイプ」のサポートを利用しない場合、通常故障の周知対応となり、自動音声受付後、折り返しの連絡をお待ちいただきます。
| サポート種別 | 問合せ受付・電話問診 | 出張修理 |
|---|---|---|
| フレッツ 光ネクスト オフィスタイプ（スタンダード） | エキスパートが24時間直接受付 | 24時間対応 |
| フレッツ 光ネクスト オフィスタイプ（ライト） | 7時から22時の間の対応 |
故障発生～修理までのフロー（イメージ）
（例）夜間に回線が故障！業務に多大な影響が出てしまう…。
電話問診
故障対応のエキスパートが問合せを直接受付し、分かりやすく専門用語を使わない案内を実施します。
深夜・早朝でも駆けつけ修理をします。
（例）翌日の営業開始までに復旧でき、業務影響を最小限に留めることができた。
※「フレッツ 光クロス オフィスタイプ」は故障受付から現地までの駆けつけ時間および回復時間を保証するものではありません。
※「ライト（7時から22時までの出張修理）」の場合、受付時間や弊社保守拠点からお客さま事業所、お客さま拠点までの距離により、22時までにお客さま事業所、お客さま拠点への訪問が困難と弊社が判断した場合、翌日以降の修理をご案内させていただきます。
※保守対応時、建物内の弊社設備設置場所（MDF室等）への入室が必要となる場合があります。また、お客さまの立会いを要する場合があります。
※入室方法（特に夜間、土日休日）等について事前にご確認のうえお申し込みください。
※一部のエリア（原子力災害対策本部の設定する帰還困難区域等）については保守対応できない場合があります。
※天災等により同時多発的に故障が発生した場合や交通事情等により、保守対応にお時間をいただく場合があります。
フレッツ 光クロス オフィスタイプについて
・「フレッツ 光クロス オフィスタイプ」から「フレッツ 光クロス」へサービスタイプの変更を行った場合、同一月内に再度「フレッツ 光クロス オフィスタイプ」を契約することができません。
■「フレッツ 光クロス オフィスタイプ」でご利用いただけるオプションサービス
「ひかり電話※1」、「フレッツ・ウイルスクリア」、「フレッツ・リモートサービス」、「訪問サポートサービス」、「セットアップサービス」、「なおせ～る」、「なおせ～るPRO」、「オフィスまるごとサポート ITサポート＆セキュリティ」
※1「フレッツ 光クロス オフィスタイプ」において提供するひかり電話」のプランは以下となります。
「ひかり電話基本プラン」、「ひかり電話A（エース）「ひかり電話安心プラン」、「ひかり電話もっと安心プラン」
・ 「フレッツ 光クロス オフィスタイプ」は「フレッツ・VPNワイド」、「フレッツ・VPNプライオ」、「フレッツ・テレビ伝送サービス」等はご利用いただけません。
保守サポートについて
・故障受付から現地までの駆けつけ時間および回復時間を保証するものではありません。
・「フレッツ 光クロス オフィスタイプ（ライト）」の場合
受付時間や弊社保守拠点からお客さま事業所、お客さま拠点までの距離により、22時までにお客さま事業所、お客さま拠点への訪問が困難と弊社が判断した場合、翌日以降の修理をご案内させていただきます。
・保守対応時、建物内の弊社設備設置場所（MDF室等）への入室が必要となる場合があります。また、お客さまの立会いを要する場合があります。
・入室方法（特に夜間、土日休日）等について事前にご確認のうえお申し込みください。
・一部のエリア（原子力災害対策本部の設定する帰還困難区域等）については保守対応できない場合があります。
・天災等により同時多発的に故障が発生した場合や交通事情等により、保守対応にお時間をいただく場合があります。
以下の弊社保有設備の保守対応時間がオフィスタイプ（スタンダード）の場合24時間、オフィスタイプ（ライト）の場合7-22時となります。
●回線終端装置等レンタル機器 ●ご利用場所までの光ファイバー ●NTT東日本収容ビル内装置(一部)
・お客さま保有（弊社からのレンタル以外）の通信設備（屋内配線、構内光ケーブル等）や通信機器は保守対象外となります。
・NTT東日本よりお買い上げいただいた通信機器をご利用の場合は、別途通信機器の「24時間定額保守サービス」をご契約いただくことで、24時間・365日の保守サービスをご提供いたします。詳細についてはお問い合わせください。
・故障の原因がお客さまの責任による場合は別途、基本修理費・技術費・部品費などがかかります。
「クロス月額割」キャンペーン中!!
新規お申し込みで12ヵ月間月額利用料770円（税込）割引！
【お申し込み受付期間】2024年2月1日～2024年5月31日
【開通期限】2024年11月30日までにご利用を開始いただく必要があります。
※価格はすべて税込です。
月額利用料（クロス月額割適用）
| フレッツ 光クロス オフィスタイプ（クロス月額割適用） 戸建て・集合住宅向け共通 |
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|---|---|
| スタンダード（24時間サポート） | ライト（7-22時サポート） |
| 8,580円 （13ヵ月目～通常価格 9,350円） |
7,370円 （13ヵ月目～通常価格 8,140円） |
プロバイダサービス月額利用料
フレッツ 光クロス オフィスタイプ PPPoE対応プロバイダv
フレッツ 光クロス オフィスタイプ IPv6 IPoE対応プロバイダ
※プロバイダパックは「フレッツ光」とプロバイダの「プロバイダサービス」をセットでお申し込みいただけるパックであり、それぞれの契約に基づき提供されるサービスです。
【クロス月額割】適用条件・注意事項
◎新規ご契約者さまにはクロス月額割が適用されます。
・本割引は、フレッツ 光クロスご利用開始日より12か月間、月額利用料から770円（税込）の割引が適用されます。利用開始日を含む月の割引額は日割り計算します。
・申込受付期間は、 2024年2月1日～2024年5月31日申込受付完了分であり、2024年11月30日までにご利用を開始いただいた方が対象です。
・本割引は2023年6月1日から継続して実施しています。
受付期間などは延長されることがあります。
・本割引適用期間中に対象外のサービスタイプに変更する場合は、変更日の前日をもって適用を終了し、割引額を日割り計算します。
・過去に月額利用料無料、月額利用料割引等の対象となったお客さまは、本割引の適用対象外となる場合があります。
初期費用
- 横にスクロールします
| フレッツ 光クロス オフィスタイプ | |
|---|---|
| 戸建て・集合住宅向け共通 | |
| 契約料 （1契約ごと） |
880円 |
| 初期工事費（標準的な工事の場合） | 22,000円
（初回3,300円、2回目以降779円/月×23回、最終月783円） |
※土日休日に工事を実施する場合は、上記に加え3,300円がかかります（初回にお支払いいただきます）。
※年末年始に工事を実施する場合は料金が異なります。詳しくはお問い合わせください。
※初期工事の内容によっては工事費が異なる場合があります。詳しくはお問合せください。
※初期工事費は分割払いの他、一括払いもお選びいただけます（支払総額は同額です）。分割払いの途中で残額を一括でお支払いいただくこともできます。
※分割払いの途中でフレッツ光を解約される場合、初期工事費の残額を一括でお支払いただきます。
【注意】ストアで作成するお見積りの金額は概算金額となります。
工事費及び詳細な金額を確認は、「フレッツ光サービスに関するお問い合わせフォーム」にお問い合わせください。
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フレッツ 光クロス オフィスタイプ